Сопровождение внедрения СЭД, УПД
Услуга по сопровождению внедрения систем электронного документооборота, УПД предлагается после пуско-наладки системы и завершения опытной эксплуатации (3 месяца). Для руководителей это сложнейший период перестройки существующих бизнес-процессов, связанный со встраиванием в них нового элемента (СЭД, УПД) и преодолением сопротивления тех, кто не разделяет его заинтересованности во внедрении системы. Поэтому будет полезно продолжить сотрудничество с разработчиком системы для получения консультаций по техническим и организационным вопросам.
На этом этапе к работе в СЭД, УПД подключаются все пользователи Заказчика. Возможно появление дополнительных требований к системе и предложений по улучшению интерфейса. В рамках Услуги по сопровождению внедрения Заказчик может рассчитывать на реализацию разработчиком дополнительных требований, не затрагивающих основные алгоритмы, заложенные в систему. Характер изменений может быть следующим:
- Косметические - изменения связанные с визуальным представлением данных
- Добавление новых или корректировка разработанных форм отчетов
- Незначительные изменения структуры системы — добавление/изменение/удаление типов объектов и их атрибутов
- Устранение ошибок
- Обновление версий
Услуга по сопровождению внедрения СЭД, УПД предлагается в абонентском формате на 1 год.
Мы будем рады предоставить вам дополнительную информацию по тел.: (495) 775-65-85 или по электронной почте
Вы можете задать свои вопросы нашим экспертам на блоге www.sapridea.ru
|